- 統編:80006358
- 廠證:03000730
紅利點數說明
如何獲得紅利點數
■於【道霖食品】www.dawnlink.com.tw購買商品：，每消費100元，即可獲得紅利點數一點。
■客製化商品、指定促銷優惠、運費，不列入紅利點數累計。
■登入【道霖食品】購物網［會員中心］→［紅利紀錄查詢］，即可查詢所累積且有效的紅利點數。
如何使用紅利點數
■每一點紅利點數，可折抵一元消費金額。每筆訂單最高可折抵5%紅利點數。
■紅利點數、優惠折價券等，只能擇一使用，無法合併使用。
■當次消費所獲得之紅利點數，將於取貨後七個工作天，自動歸入您的會員帳號，並於獲贈日起一年內有效。
（舉例：2021/4/10購物消費2160元，4/15完成取貨，4/22發放21點紅利點數，使用的最後截止日為2022/4/22）
■下單時，在結帳頁面選擇［折抵計算］→［使用紅利折抵］，系統將提示該訂單可使用之紅利點數數量，再輸入您想要折抵的點數後，即可折抵購物金額。
■當您完成折抵後，相應之紅利點數將自您的帳戶中扣除。
注意事項
■紅利點數為回饋會員之優惠，僅限會員本人使用。
■客製化商品、指定促銷優惠，無法使用紅利點數扣抵。
■紅利點數、優惠折價券等，只能擇一使用，無法合併使用。
■於【道霖食品】購物網 www.dawnlink.com.tw購物消費後，若辦理退貨，該訂單已折抵之紅利點數，將退回至原會員帳戶內。
■【道霖食品】保有修改紅利點數相關內容之權利。
注意事項
常溫商品退換貨說明
如需退換貨請於七日內憑發票辦理，商品拆封後如無瑕疵或未附上原包裝袋恕不退換，餅乾類皆屬易碎品，運送過程中如有壓碎恕不退換，海鮮製品、豆干類、肉乾類、果乾類商品，收到後請儘速冷藏保存，避免變質。
※備註：欲辦理退換貨時，請先與我們的客服專線03-4891233聯繫，確認退換貨細節，以避免發生爭議。
冷藏、冷凍商品退換貨說明
低溫宅配商品依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。冷凍冷藏食材類屬消耗性商品，商品屬性特殊或有保存期限等問題，故冷凍冷藏類食材一律售出後概不接受退貨，除因商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請。恕不接受因個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃…等）或是收到商品後意願降低、臨時取消以及未拆封商品辦理的退換貨。
【請於收到商品當天確認商品無誤】
如因商品瑕疵或運送過程而造成的損毀，請您拍照傳到Line:@476exrhl(英文小寫)或MAIL : dawn.link@msa.hinet.net，請您務必將商品冷藏/冷凍妥善保存完整，以利後續作業處理，謝謝您。
※備註：欲辦理退換貨時，請先與我們的客服專線03-4891233聯繫，確認退換貨細節，以避免發生爭議。
- 道霖有限公司版權所有 © 2021 DAWN LINK All Rights Reserved
